Оплата услуг через сервис Robokassa
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого Долгих Александра Анатольевича (ИНН: 7707083893), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и определяет порядок оплаты услуг через платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА», ИНН 7701115104, лицензия ЦБ РФ № 3523-К от 09.12.2016).
1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является осуществление Пользователем (далее — «Клиент») платежа через сервис Robokassa в счёт оплаты услуг Исполнителя.
1.3. Совершая платёж, Клиент подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте Исполнителя.
2.1. Исполнитель оказывает Клиенту услуги по обучению игре на музыкальных инструментах (далее — «Услуги»), а Клиент оплачивает эти Услуги на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.2. Виды, стоимость и объём Услуг указываются на Сайте Исполнителя guitar-lessons.ru, а также в интерфейсе ботов Telegram/VK до момента совершения платежа.
2.3. Оплата Услуг осуществляется через сервис Robokassa, который обеспечивает приём и обработку платежей в соответствии с законодательством РФ.
3.1. Для оплаты Услуг Клиент переходит по ссылке на платёжную страницу Robokassa, формирует платёж и вводит данные банковской карты или выбирает иной способ оплаты из предложенных сервисом.
3.2. К оплате принимаются:
3.3. Сумма платежа включает стоимость выбранной Услуги. Дополнительные комиссии платёжных систем оплачиваются Клиентом самостоятельно, если это прямо указано в интерфейсе оплаты.
3.4. После успешного завершения платежа Robokassa направляет Клиенту электронный чек на адрес электронной почты, указанный при оплате. Чек формируется в соответствии с требованиями 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
4.1. Договор между Исполнителем и Клиентом считается заключённым с момента успешной авторизации платежа сервисом Robokassa и поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.2. С этого момента Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию оплаченных Услуг в соответствии с их описанием на Сайте.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.2. Клиент обязуется:
6.1. Клиент вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством РФ (Закон «О защите прав потребителей»).
6.2. Для возврата Клиент направляет Исполнителю письменное заявление в свободной форме на электронную почту: zeed1533@yandex.ru с пометкой «Возврат денежных средств».
6.3. В заявлении необходимо указать:
6.4. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат осуществляется на те же платёжные реквизиты, с которых был совершён платёж, в течение 10 (десяти) банковских дней с момента принятия решения о возврате.
6.5. В случае, если услуга была оказана частично, сумма возврата рассчитывается пропорционально неоказанной части услуг.
7.1. Приём и обработка платежей осуществляются сервисом Robokassa на защищённой странице с использованием шифрования по протоколу TLS. Исполнитель не получает доступа к данным банковских карт Клиента (номер карты, срок действия, CVC/CVV-код).
7.2. Все транзакции проходят проверку в соответствии с требованиями международных платёжных систем и стандартами PCI DSS.
7.3. В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с проведением платежа, Клиент может обратиться в службу поддержки Robokassa по адресу: robokassa.com или по телефону, указанному на официальном сайте сервиса.
8.1. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). Чеки формируются через сервис Robokassa с автоматической передачей данных в ФНС России.
8.2. Клиент самостоятельно несёт ответственность за декларирование расходов в соответствии с применимым к нему налоговым режимом.
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе платёжного сервиса Robokassa, за задержки при проведении транзакций, вызванные техническими причинами на стороне банков, платёжных систем или интернет-провайдеров.
9.2. Клиент самостоятельно несёт ответственность за корректность вводимых платёжных данных и правильность указания назначения платежа.
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой версией.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии на Сайте.
10.3. Продолжая использовать сервисы Сайта и совершая платежи после внесения изменений, Клиент подтверждает своё согласие с новой редакцией Оферты.
10.4. Все споры, вытекающие из настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.